Big M Hotel ayant 2 étoiles est niché dans le voisinage de "Triangle d'or" à Kuala Lumpur, à moins de 1 km d'attractions sportives, telles que le Stade Negara.
L'hôtel est situé à Kuala Lumpur, non trop loin de Pasar Seni. Les magasins de la région comprennent le Centre commercial Suria KLCC (2) et le Centre commercial Farenheit 88 (1 km). Il y a le Centre de découverte des sciences de Petrosains à une promenade de 25 minutes de marche, et Kota Raya Terminal à une distance de 400 mètres de l'hôtel. Situé à moins de 550 mètres de la Mosquée Jamek, cette propriété se trouve également à deux pas du train urbain Masjid Jamek. Big M Hotel à Kuala Lumpur est à 35 km de l'aéroport Sultan Abdul Aziz Shah.
Les chambres comprennent des fenêtres insonorisées, ainsi qu'un pupitre d'écriture. Un bidet, une toilette séparée et une douche sont à la disposition des clients dans les salles de bain, en outre, le confort est assuré par un sèche-cheveux et des draps de bain.
Les options de restauration comprennent LOKL Coffee Co, qui propose une cuisine saine et est situé à une distance de 200 mètres de l'hôtel.